Survey Kepuasan Masyarakat

Indeks Kepuasan Masyarakat: 90.75, Mutu Pelayanan: A, Kinerja Pelayanan: Sangat Baik

"Kami mendengarkan setiap masukan dengan seksama, memahami kebutuhan Anda, dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami demi kepuasan Anda. Mohon meluangkan waktu Anda untuk mengisi SKM berikut untuk membantu kami meningkatkan kualitas pelayanan menjadi lebih baik lagi."

PILIH PEKERJAAN ANDA

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey

PILIH JENIS KELAMIN

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

PILIH KELOMPOK USIA ANDA

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

PILIH PENDIDIKAN TERAKHIR

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

PILIH LAYANAN YANG DITERIMA

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

1. Bagaimana pendapat Anda tentang kemudahan persyaratan untuk memperoleh pelayanan ?

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

2. Bagaimana pendapat Anda tentang kemudahan prosedur untuk memperoleh pelayanan ?

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

3. Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu dalam penyelesaian pelayanan ?

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

4. Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

5. Apakah produk/jasa yang Anda terima sesuai dengan yang Anda harapkan atau yang tertera dalam Standar Pelayanan ?

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

6. Bagaimana pendapat Anda tentang kompetensi/kemampuan petugas pelayanan ?

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

7. Bagamaina pendapat Anda tentang perilaku petugas pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

8. Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas sarana dan prasarana pelayanan ?

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

9. Bagaimana pendapat Anda tentang sarana pengaduan yang terdapat pada unit layanan ?

Pilih jawaban untuk melanjutkan survey.

Mohon berkenan memberikan masukan berupa kritik dan saran terhadap layanan kami.

Tekan 'Selesai' untuk mengakhiri survey.